FAQ

К сожалению, нет. Мы отправляем заказы только после 100% оплаты.

К сожалению, примерить наши изделия можно только после оформления заказа на сайте, когда вам привезет их курьер. Но хотим вас обрадовать, на каждое изделие есть точные замеры в описании товара, по которым вы можете определить какой размер вам точно нужен, а так же вы всегда можете проконсультироваться с нашими менеджерами, они вам обязательно помогут подобрать нужный размер.

Да, предзаказ новой коллекции вы можете сделать, если коллекция уже утверждена и находится на отшиве, написав менеджеру по номеру телефона +7 (968) 754 54 79 или +7 (968) 495 61 11 в WhatsApp или Telegram.

К сожалению, нет. Все изделия шьются по утвержденным лекалам на производстве

Вы можете вернуть товар написав менеджеру, с которым общались при оформлении заказа, он вам поможет это сделать. так же хотим напомнить, что товар подлежит возврату только в том случае, если остались все бирки, товарный вид и упаковка. сделать возврат можно в течении 7 дней.

Внутри каждой карточки товара есть размерная градация, с помощью замеров своей фигуры вы можете подобрать нужный вам размер. Если вы не уверены, что выбрали правильный размер или у вас возникли вопросы, вы можете написать менеджеру по номеру телефона +7 (968) 754 54 79 или +7 (968) 495 61 11 в WhatsApp или Telegram и вам помогут.

Если цвета и модели, которую вы хотите купить нет в наличии, то приобрести вы ее уже не сможете. Мы не повторяем наши коллекции и цвета, т.к. ведем политику эксклюзивности.
В другой коллекции вы сможете приобрести модель другого цвета.

Рассрочку на покупку вам оформлять не нужно. У нас подключен сервис 'ПОДЕЛИ'. И поэтому вы можете оформить заказ и платить за него частями. 4 раза по 25% без процентов, ведь все проценты мы берем на себя.
Для этого вас нужно добавить в корзину товаров не более чем на 15 000 рублей в одном чеке и при выборе способа оплаты разделить платеж.